Les missions principales pour le poste Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement H/F
Je recherche pour mon client situé à Muret (31600), un(e) Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement H/F dans le cadre d'un CDI.
Le poste s'articule autour de deux axes majeurs : la structuration du service et la gestion opérationnelle du recouvrement.
1. Structuration du service (50 %)
- Définir, formaliser et optimiser les processus de recouvrement, tout en contribuant à l'amélioration continue du service.
- Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques, animer des ateliers et participer au déploiement d'un outil de recouvrement.
- Concevoir et suivre les indicateurs de performance, réaliser les reportings et piloter l'activité grâce à des tableaux de bord.
2. Gestion opérationnelle du recouvrement (50 %)
- Assurer le recouvrement amiable : relances, négociation d'échéanciers, suivi des engagements clients et gestion des cessions de créances, en préservant la relation commerciale.
- Gérer les dossiers contentieux et les procédures collectives : préparation des dossiers, suivi des procédures judiciaires, déclarations de créances et relations avec les avocats, huissiers et mandataires judiciaires.
- Suivre les balances âgées, traiter les litiges en lien avec les équipes internes et participer aux clôtures comptables relatives aux créances douteuses et irrécouvrables.
Les avantages :
- Rémunération : 35K€ - 37K€ selon profil sur 13 mois.
- Poste : CDI forfait jours
- Tickets-Restaurant
- Mutuelle
- Prévoyance
- Intéressement
- Participation
- Prime
- CSE (Exemple : cadeau de noël enfant, remboursement hébergement vacances d’été
- Télétravail
Les plus :
- Un portefeuille clients diversifié et de proximité, offrant des missions variées et un véritable impact auprès des entreprises du territoire.
- Un collectif d'experts pluridisciplinaires : experts-comptables, comptables, conseillers économiques, juristes, spécialistes en droit social, fiscalistes, conseillers patrimoniaux, experts environnement et informatique… Autant de compétences qui favorisent les échanges, l'entraide et le développement professionnel.
- Des fonctions supports dédiées (Ressources Humaines, Informatique, Méthodes, Administratif & Financier, Commerce, Communication & Marketing) qui accompagnent les équipes au quotidien et contribuent aux projets de développement, de transformation et d'innovation.
Le profil recherché
Profil recherché
- Formation supérieure Bac +2 à Bac +3 minimum en comptabilité, gestion, finance ou droit.
- Expérience d'au moins 5 ans sur un poste en recouvrement.
- Maîtrise des techniques de recouvrement amiable, des procédures contentieuses et judiciaires.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'Excel (niveau avancé) : tableaux croisés dynamiques, RechercheX/RechercheV, formules conditionnelles et reporting.
- La connaissance du droit des contrats, du droit commercial ainsi qu'une expérience dans le suivi des comptes clients constituent un atout.
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